الأسئلة الشائعة

هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة للتسليم الفوري. في حالة نفاذ قطع منتج معروض سنأخذ بعض الوقت لتوفير المنتج.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر لكم طرق دفع الكترونية متنوعة وآمنة 100% عبر فيزا، مستركارد وطرق أخرى مستقبلا.

كم من الوقت يستغرق تسليم الطلب؟

بعد الموافقة على الطلب، يستغرق التسليم يوم أو يومين عمل لجميع المناطق.

كيف يتم توصيل الطلب؟

عند الانتهاء من معالجة الطلب، يتم تسليمه إلى شركة الشحن أو الموزعين لدينا، والذين بدورهم يتواصلون مع العميل.

اشتريت منتجًا ولم يتطابق مع الوصف، أريد استرداد المبلغ، ما هي الطريقة؟

يمكن للعميل التواصل معنا لإرجاع المبلغ أو استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس المبلغ.

ما هي المدة المحددة لإرجاع المنتجات واستبدالها؟

يجب إخطارنا بالمنتجات التي سيتم استبدالها في غضون 3 أيام من استلام الطلب.